書香悅行 |《干法》讀后感:我是一位客服專員,職責(zé)是回訪客戶提高客戶滿意度,這項(xiàng)工作每天都是重復(fù)回訪同樣的話,一天要說(shuō)幾百遍,剛開(kāi)始覺(jué)得很感興趣,一年過(guò)去了就覺(jué)得很枯燥沒(méi)意思。但是慢慢的我在工作中找到了責(zé)任感,感覺(jué)到這份工作的重要性,我又重新振作起來(lái)每天都以開(kāi)心的狀態(tài)給客戶回訪,客戶聽(tīng)見(jiàn)我的聲音也會(huì)覺(jué)得很愉悅很暖心,越來(lái)越信任我們公司。